Việc kinh doanh online các mặt hàng thời trang hàng hiệu, như Zara, H&M hay Uniqlo đang gặp phải khó khăn khi mà các hãng thời trang này đang có mặt trực tiếp tại Việt Nam. Đây là chi sẻ của chị Hương chủ một shop thời trang online chuyên order hàng từ nước ngoài về
Chị Nguyễn Thu Hương tại Ba Đình Hà Nội chia sẻ, chị đang lo lắng khi mà các hãng thời trang quốc tế đang ngày càng mở rộng thị trường tại Việt Nam, khi đó các mẫu quần áo của những hãng này sẽ không còn được đặt nhiều như trước nữa, việc đó ảnh hưởng không nhỏ tới tình hình kinh doanh của chị. Chính vì vậy chị cũng đang tìm cách tính cửa làm ăn khác.
Vốn có thâm niên kinh doanh online 3 năm nay Chị Hương đưa ra dẫn chứng, những sản phẩm quần áo thời trang Zara trước đây luôn được chị em ưu chuộng bởi giá thành và mẫu mã tương đối phù hợp, giá không quá cao mà mẫu mã lại hợp mốt. Trước khi hãng thời trang này xuất hiện ở thị trường Việt Nam trong đơn hàng của chị Zara luôn là mặt hàng đứng đầu trong danh sách order từ quần, áo, đến váy, … nhưng thời điểm hiện tại số lượng đơn hàng đã giảm đi nhiều. Những mối khách hàng quen đặt hàng từ TP. HCM đã không còn nữa, trong khi đó lượng khách hàng tại Hà Nội cũng ít mua hơn bởi họ có thể đặt hàng online trực tiếp từ cửa hàng tại TP.HCM
Bên cạnh đó, một vấn đề nữa cần quan tâm đến chính là tâm lý khách hàng: “Khi nhiều thương hiệu chưa có ở Việt Nam, người mua sẽ cảm thấy thích thú và muốn săn cho bằng được, còn khi sản phẩm đó đã có ở Việt Nam rồi, thì giá trị ở “độc – lạ – khó mua” sẽ không còn, khách hàng sẽ thích mua trực tiếp hơn bởi họ có thể thử và chọn lựa”.
Theo nhận định của chị thì sắp tới khi Uniqlo (Nhật Bản) và H&M (Thụy Điển) mở cửa hàng bán lẻ ở Việt Nam những người chuyên hàng online giống như chị rất có thể sẽ rơi vào nguy cơ hết cửa làm ăn.
Chuyên bán hàng thời trang nhập từ Nhật về, chị Nguyễn Mai Trang cũng cho biết, mỗi đơn hàng chị kiếm được vài chục nghìn tiền công đặt và phí ship. Khi các thương hiệu này có mặt tại Việt Nam, khách hàng sẽ không còn phải đặt qua kênh của chị, từ đó doanh thu sẽ ảnh hưởng không nhỏ. Để đa dạng mặt hàng, chị sẽ kinh doanh thêm hàng mỹ phẩm, đồ chơi trẻ em… tìm thị trường “ngách” để tồn tại.
Mặc dù vậy, chị Trang cũng cho rằng, sẽ có nhiều thời điểm, hàng đặt từ nước ngoài về rẻ hơn so với những sản phẩm trong nước. Một chiếc áo phông, sơ mi nam hàng Nhật có giả chỉ khoảng 300.000 đồng khi về tới Việt Nam vẫn còn rẻ hơn so với mua hàng trong nước. Nên chị Trang sẽ phải tìm cách săn các chương trình bản hàng giảm giá từ nước ngoài để giữ chân khách hàng.
Khác với chị Trang và chị Hương, không phải quá lo lắng trước việc các thương hiệu thời trang vào Việt Nam, chị Đỗ Thu Hằng – chuyên hàng thời trang Anh – lại cho rằng, hàng đặt mua từ website nước ngoài thường có nhiều mẫu mã mới và đa dạng hơn, nên chị Hằng vẫn có một lượng khách riêng.
“Mình chuyên dòng thời trang cao cấp, hàng Anh tuy đắt hơn so với nước khác nhưng vẫn có một bộ phận chị em sành điệu lựa chọn. Ở nước ngoài, Zara hay H&M đều là hàng bình dân nhưng không hiểu sao về Việt Nam lại hot như vậy”, chị Hằng chia sẻ.
Ngoài việc lựa chọn cho mình những dòng sản phẩm thời trang riêng để kinh doanh online, các chủ cửa hàng cũng đẩy mạnh quảng cáo. Chị Hằng cũng cho hay thời gian gần đây, chị tiến hành chạy quảng cáo facebook liên tục để có thêm nguồn khách, đồng thời giảm giá cho những mặt hàng còn tồn đọng.
Có thể nói, việc các thương hiệu thời trang nước ngoài vào Việt Nam sẽ khiến cho dân kinh doanh xách tay gặp khó khăn. Tuy nhiên suy cho cùng đây cũng là xu hướng tát yếu không thể tránh khỏi khi Việt nam tiến hành hội nhập.
Để tồn tại được các chủ cửa hàng không còn cách nào khác là phải thay đổi phương thức và sản phẩm kinh doanh. Khách hàng sẽ chính là người được hưởng lợi khi có cuộc cạnh tranh mạnh mẽ giữa hàng chính hãng và xách tay.